宅配ボックスとは、一定規模以上の比較的新しいマンションで導入されていることが多いロッカー型の共用設備を指します。

マンションやアパートのエントランス部分などに設置される不在時の宅配便の荷物の受け取り用のボックスです。宅配ボックスは宅配便の60サイズの荷物といった、雑誌よりも大きいものも入れることができます。

便利な宅配ボックスですが、イタズラ等によってボックスが開かない、届いているはずの荷物がない、というようなトラブルが発生する場合もあります。

せっかくの施設も、イタズラで使えなくては意味がありません。

せっかくマンションに宅配ボックスがあるのに、そこに荷物を置いていってくれない。

不在連絡票をポストから抜き取られ、荷物を持ち出されてしまう。

入れてほしくないものを宅配ボックスに入れてクレームにつながる。

不在票に宅配ボックスの暗証番号書き忘れる。

宅配ボックスには生ものや現金などは入れることが出来ません。
また、マンションの管理会社によってはそれぞれのルールを設けている場合もあります。

新築分譲マンションの場合などは、トラブルが起こる前に宅配ボックス利用に関するルールを規約として作成することも検討したほうが良いかもしれません。

便利な宅配ボックスも、使い方によっては逆効果。
折角の施設ですので、有効に活用しましょう。